Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Ripeät ja Luotettavat Maksutavat
- Kiinnostavat Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Palvelee Kautta Vuorokauden
Laaja Pelivalikoimamme
Hitpot-pelipaikassamme tarjoamme pelaajillemme valikoiman, mikä kattaa yltäen 3000 vaihtelevaa peliä maailman johtavilta studiolailta. Valikoimamme sisältää kaiken vanhanaikaisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, jotka tarjoavat on uudenlaisia ominaisuuksia sekä vaikuttavia jackpotteja. Olemme tehneet yhteistyötä pelisektorin tunnetuimpien toimittajien kanssa turvataksemme, että käyttäjämme saavat parhaan mahdollisen pelikokemuksen.
Alustamme virallinen verkkosivusto toimii Maltan peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä takaa kaikille pelaajille varman ja rehellisen peliympäristön. Kyseinen lisenssi muodostaa yksi arvostetuimmista koko kasinoalalla ja edellyttää tiukkoja standardeja kaikissa toimintamme osa-alueissa.
Perinteiset pelit ja Reaaliaikainen kasinokokemus
Klassikoiden ystäville tarjoamme laajan kokoelman ruletti-, korttipeli- ja bakkara-pelejä. Live-kasinoosastollamme pääset nauttimaan autenttisesta kasinokokemuksesta heti kotisohvaltasi. Koulutetut jakajamme palvelevat sinua reaaliajassa HD-laadulla suoratoistettavissa pöydissä, joilla panokset ulottuvat muutamasta senttieurostä satoihin euroihin kierrosta kohden.
| Slotit | 2100+ | NetEnt-studio, Pragmatic Play, Play’n GO -studiot | 0.10€ – 400€ |
| Klassiset pelit | 350+ | Evolution-studiot, Red Tiger | 0.50€ – 500€ |
| Suora kasino | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 1€ – 5000€ |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 0.20€ – 200€ |
| Vedonlyönti | yli 45 urheilulajia | Kambi-alusta | 0.50€ – 10000€ |
Suojaus ja Rehellisyys Toiminnassamme
Hitpot-pelipaikan toiminnassa turvallisuus on ensisijainen prioriteettimme. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta suojataksemme kaikki asiakkaidemme ja palvelimiemme välillä liikkuvan datan. Kaikki rahallinen data hallitaan korkeimpien kansainvälisten turvallisuusstandardien mukaan, ja kumppanimme maksujenkäsittelyssä ovat PCI DSS -sertifioituja tahoja.
Hallittu pelaaminen muodostaa meille todella tärkeää. Tarjoamme pelaajillemme useita työkaluja pelaamisen hallintaan, kattaen talletusrajat, menetysrajat, istuntoajastimet että mahdollisuuden itsesulkuun väliaikaisesti taikka pysyvästi. Kasinomme tekee läheistä yhteistyötä Suomessa toimivien peliriippuvuuden hoitolaitosten kanssa.
Peliotsikkojen Oikeudenmukaisuus sekä Auditointi
Kaikki Hitpot-kasinolla tarjottavat pelit hyödyntävät sertifioituja satunnaisjärjestelmiä (RNG), joita riippumattomat testaajat, kuten eCOGRA-taho ja iTech Labs, tarkistavat toistuvasti. Julkaisemme kuukausittaisesti RTP-prosentit julkisesti, jotta käyttäjämme voivat tehdä tietoisia valintoja pelatessaan.
- Toimilupa Maltan lisenssielimeltä tarjoaa luotettavan oikeudellisen varjelun pelaajille
- Koko pelien RTP-prosentit ylittävät 96% keskiarvon
- Itsenäiset auditoinnit toteutetaan neljännesvuosittain
- Pelaajien varat säilytetään erillisillä pankkitileillä yrityksen operatiivisesta budjetista
- Huolien käsittelyaika keskimäärin alle 24 tunnin tuntia
Pikaset ja Turvalliset Maksutavat
Hitpot-kasinolla ymmärrämme, miten nopeat että turvalliset maksutapahtumat ovat tärkeä osa myönteistä pelikokemusta. Täten olemme integroineet laajan kokoelman maksumenetelmiä, jotka palvelevat kotimaisten pelaajien vaatimuksia.
| Trustly-maksutapa | 10€ / 10000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / 0-24 h |
| Visa/Mastercard-kortit | 10€ / 5000€ | 20€ / 3000€ | Instant / yhdestä kolmeen päivää |
| Zimpler | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Heti / 0-24 h |
| MuchBetter-maksutapa | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Heti / Välitön |
| Kryptot | 20€ / 50000€ | 20€ / 20000€ | Instant / 1-6 h |
Pelipaikkamme ei ota mitään kustannuksia talletuksista taikka kotiutuksista. Haluamme käsittelemään kokonaan kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti, sekä useimmissa tapauksissa rahat ovat pelaajien tilille jo parissa tunnissa hyväksynnän jälkeen.
Edulliset Bonustarjoukset
Hitpot-pelipaikan bonusjärjestelmä on suunniteltu palkitsemaan pelaajia niin heidän liittyessään että lojaaleina asiakkaana ollessa. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletusbonus ja ilmaiskierrokset, joista kierrätysvaatimukset muodostavat alan parhaat.
Kanta-asiakasohjelma VIP-tasoilla
VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta eri tasolta, joissa kaikki taso tarjoaa uusia bonuksia ja personoituja palveluita. Mitä enemmän osallistut, sitä paremmille tasoille nousut ja sitä parempia hyötyjä saat käyttöösi.
- Henkilökohtainen VIP-isäntä huipputasoilla tasoilla
- Ripeämmät kotiutukset ilman odotusaikaa
- Korkeammat talletusrajat sekä nostolimiiit
- Personoidut bonustarjoukset pelityyliesi perusteella
- Kutsumus eksklusiivisiin kilpailuihin ja tapahtumiin
- Syntymäpäiväbonukset ja bonusyllätykset
Palvelumme Palvelee Kautta Vuorokauden
Kasinomme asiakaspalvelutiimi muodostuu suomenkielisistä asiantuntijoista, jotka ovat aina valmiina auttamaan sinua kellon jokaisena ajankohtana. Ymmärrämme, miten ongelmat kykenevät ilmaantua mihin tahansa, täten olemme varmistaneet, että tukea on tarjolla heti kunhan sitä kaipaset.
Tuomme tukea lukuisilla eri yhteystavoilla asiakkaidemme helppouden takaamiseksi. Reaaliaikainen keskustelumme on suosituin yhteydenottokanavamme, jossa keskimääräinen vastausaika muodostuu keskimäärin alle kaksi min. Sähköpostituki vastaa kyselyihin tyypillisesti muutaman tuntien sisällä, että monimutkaisten tapausten käsittelyyn laitamme erityistä fokusta.
Alustamme on myös kehittäneet kattavan UKK-osion verkkosivuillemme, jossa käsitellään tyypillisimpiä kysymyksiä sekä ongelmatilanteita. Osio päivitetään toistuvasti pelaajien kommenttien ja ajantasaisten kysymysten perusteella, mikä sallii monen haasteen ratkaisemisen itse ilman tuen kontaktointia.
Hitpot-kasinolla pyrimme aina kehittämään palveluitamme pelaajien toiveiden ja pelisektorin uusimpien trendien mukaisesti. Vastaanotamme aktiivisesti palautetta ja implementoimme parannuksia, mitkä tekevät pelielämyksestä entistäkin nautinnollisemman ja sujuvamman.
